No entiendes lo que te pide el cliente
Te da vergüenza hablar el poco inglés que sabes
Dices “yes yes” sin saber qué has aceptado
Pierdes propinas / trabajos por no comunicarte
Clientes extranjeros te ven como “menos profesional”
Dependes de otros para traducir
Te explotan más porque no puedes defenderte
No entiendes lo que te pide el cliente en inglés
Te da vergüenza hablar el poco inglés que sabes
Dices “yes yes” sin saber qué has aceptado
Pierdes propinas / trabajos por no comunicarte
Clientes extranjeros te ven como “menos profesional”
Dependes de otros para traducir o pierdes media hora detrás del traductor por chorradas.
Te explotan más porque no puedes defenderte
1. Acceso a todo el contenido grabado para avanzar a tu ritmo (a partir del 1 de mayo, claro).
2. Incluye 1 sesión grupal en directo para resolver dudas y vernos cara a cara.
3. Soporte prioritario (te responderé a ti antes que a nadie) del 1 al 31 de mayo, ambos incluídos.
La sesión grupal en directo es el domingo 31 de mayo a las 18:00h de la tarde, hora de España.
Y tendrás acceso para siempre
Para que repitas, practiques y avances a tu ritmo, sin presión.
Frases básicas para empezar ya.
Hola y adiós. Cómo caer bien en inglés.
Entiende lo que te piden. Técnicas fáciles.
¿Y si no le entiendes? Cómo reaccionar con elegancia y educación.
Frases básicas para empezar ya.
Hola y adiós. Cómo caer bien en inglés.
Entiende lo que te piden. Técnicas fáciles.
¿Y si no le entiendes? Cómo reaccionar con elegancia y educación.
Vocabulario de limpieza (casa, baño, cocina).
Productos y tareas.
Ejercicios para practicar en casa.
Cómo perder el miedo a hablar inglés sin perder la dignidad.
Vocabulario de limpieza (casa, baño, cocina).
Productos y tareas.
Ejercicios para practicar en casa.
Cómo perder el miedo a hablar inglés sin perder la dignidad.
Cómo responder en inglés a gente enfadada.
Maneja peticiones extra sin prometer el oro y el moro.
Aprende a decir que "no" sin perder tu trabajo.
Cómo responder en inglés a gente enfadada.
Maneja peticiones extra sin prometer el oro y el moro.
Aprende a decir que "no" sin perder tu trabajo.
Esto es para que sepas exactamente qué decir. Tendrás guiones como de teatro para practicar con tus compañeras de trabajo o amigas. ¿Qué situaciones? Pues estas:
Cliente exigente (gestionar quejas)
Cliente amable (aceptar propinas)
Situaciones incómodas (limpiar mientras te mira el cliente con cara de impaciencia).
Problemas reales del día a día
Cliente exigente (gestionar quejas)
Cliente amable (aceptar propinas)
Situaciones incómodas (limpiar mientras te mira el cliente con cara de impaciencia).
Problemas reales del día a día
Practica como si estuvieras trabajando de verdad.
A ver, puedes escuchar el curso grabado, sí, pero estos audios del bonus están hechos para que escuches, entiendas y repitas. Hablando sola, como si estuvieras loca. Para memorizar inglés sin darte cuenta, vamos. Súper recomendable.
Este curso está muy bien, pero vamos a ser realistas. No vas a memorizar en dos días todo esto.
Por eso te voy a dar un pdf con tarjetas para que las puedas imprimir, recortar y guardar en tu carrito o tu uniforme.
Así, si te olvidas de alguna frase importante, puedes sacar una tarjeta que ponga en inglés "No puedes coger toallas del carrito, tienes que pedírmelo a mí o a recepción".
o
"No, tirar la basura no está incluído en el servicio de limpieza vacacional" o "Tirar la basura son 20€ extra, gracias", que cuando hacemos casas vacacionales, mae mía, cómo se quieren aprovechar los guiris, ¿eh? Que siempre se olvidan de sacar la basura el día que toca y luego nos la quieren endosar... uff qué rabia.
Sí. Pídemela.
Y dale. No te has leído nada, ¿eh? esto es online, lo que significa que vas a recibir un correo electrónico con las instrucciones para entrar al curso, ver los vídeos, hacer deberes (sí, hay deberes) etc.
Hay una sesión online en directo por videollamada el domingo 31 de mayo a las 18:00h. Y también se va a grabar y subir a la plataforma del curso.
No, no te envío nada a casa. Pero a tu correo electrónico, un montón de cosas. Vas a recibir correos con información, dudas generales, cosas interesantes, es que hasta te voy a contar historias de mi vida. Si no quieres recibir emails, puedes decírmelo y te dejaré tranquila.
Recibirás toda la información de accceso en un correo electrónico. Y si no te aclaras por lo que sea, me llamas y lo solucionamos juntas. A veces si no ves el email es porque está en la carpeta de SPAM.
Con este curso podrás hablar lo mínimo y necesario con los clientes como para no tener que estar llamando a tu gobernanta o a tu jefa a la mínima de cambio. Además, aprenderás las palabras exactas para ser breve y educada en inglés, y así recibir más propinas.